Description
par Laurie Marrauld, Stéphane Bourez et Claude Sicotte
Notre recherche s’ancre dans le cadre conceptuel de l’entreprenariat institutionnel et vise à comprendre le changement innovant en milieu institutionnel, spécifiquement dans le secteur de la santé. Nous avons étudié le point de vue d’acteurs du changement impliqués dans un projet de télémédecine offrant des services innovants entre hôpital et Établissements d’Hébergement Pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD). Cette étude s’est faite au travers d’un recueil de données par entretiens semi-directifs des principaux promoteurs et acteurs clefs du projet. Notre étude conclut que les acteurs en présence sont efficaces à impulser des changements innovants lorsque ces acteurs se regroupent et agissent comme des entrepreneurs institutionnels constitués en collectif. Notre analyse met également en lumière les stratégies de changement qui ont été mises en œuvre par ce collectif d’entrepreneurs institutionnels appartenant au secteur public de la santé tels les arguments de construction de légitimité de leur projet, et leurs attitudes peu communes en matière d’urgence de déploiement de l’innovation.
Mots-clés : changement organisationnel innovant, entrepreneur institutionnel, télémédecine, organisation de santé.