Description

par Chloé Daviot

L’objet de cet article traite des sources et des freins au sens au travail de « l’expert social » dans deux contextes d’intervention : le premier dans un contexte classique, et le second dans un contexte de restructuration. Nous avons combiné une approche théorique proposant un cadre conceptuel avec une étude de terrain fondée sur une recherche-action au sein d’un cabinet d’expertise-comptable et d’accompagnement des Comités Sociaux et Économiques, Sextant Expertise, entreprise d’accueil de notre CIFRE.

Nos résultats mettent en évidence que les sources de sens au travail sont prépondérantes par rapport aux freins au sens au travail. En effet, les sources de sens au travail sont au nombre de six dont les trois principales concernent l’accompagnement des élus et le relationnel, la stimulation intellectuelle ainsi que le fait d’être investi d’une mission jugée utile qui suscite de la fierté et un fort engagement. En revanche, les freins au sens au travail présentés sont au nombre de quatre et traitent principalement de l’utilité du travail ainsi que de la typologie de la mission réalisé. Toutefois, la question de l’utilité de l’expertise est posée, engendrant une réflexion concernant les leviers mobilisables pour accroitre son efficience.

Mots-clés : dialogue social, expertise, sens au travail