n°309-310 La perception des internautes vis-à-vis de l’éthique des entreprises dans leur gestion des données personnelles. Une analyse comparative entre trois pays

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Description

par Carole Doueiry Verne et Stéphane Bourliataux-Lajoinie

Cet article analyse la préoccupation des internautes quant à la gestion éthique de la confidentialité de leurs données privées par les entreprises en ligne. En utilisant un modèle empirique applique sur un échantillon de consommateurs dans trois pays, la France (193 répondants), le Liban (214 répondants) et le Japon (183 répondants), nous comparons dans chaque pays, l’aversion au risque des internautes, c’est-à-dire la volonté/le refus de fournir des informations aux sites web des entreprises en ligne. Nous explorons également les différences de perception des internautes concernant le comportement éthique des entreprises en ligne dans ces trois pays. Une discussion mettant l’accent sur les différences culturelles eu égard aux comportements éthiques des entreprises en ligne est aussi proposée en fin de cette étude.

Mots-clés : IUIPC, contrat social, confidentialité comparaison internationale